NaviLink

Kebijakan Cookie

Kebijakan Cookie NaviLink – Sistem Manajemen Port Call Terintegrasi

Terakhir diperbarui: 19 Oktober 2025

1) Tentang Cookie & Teknologi Serupa

Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda ketika mengakses layanan. Kami juga dapat menggunakan penyimpanan lokal, beacon, dan SDK serupa untuk tujuan yang setara.

2) Cara Kami Menggunakan Cookie

Cookie mendukung pengalaman inti sistem port call, termasuk:

  • Otentikasi sesi dan manajemen peran (RBAC) untuk akses fitur RKK/CIQP/e-SPB
  • Keamanan permintaan (mis. CSRF) dan perlindungan penyalahgunaan
  • Mengingat preferensi tampilan, bahasa, zona waktu, dan pelabuhan
  • Analitik agregat untuk peningkatan performa dan keandalan
  • Fungsi pendukung seperti notifikasi status dan pratinjau dokumen

3) Kategori Cookie

a. Esensial

Diperlukan untuk fungsi dasar (login, CSRF, keamanan). Tidak dapat dinonaktifkan.

b. Preferensi

Menyimpan pengaturan seperti bahasa, zona waktu, dan preferensi pelabuhan.

c. Analitik

Pengukuran penggunaan secara agregat untuk perbaikan kinerja dan pengalaman.

d. Fungsional

Fitur tambahan seperti bantuan/dukungan, pratinjau file, atau komunikasi terintegrasi.

e. Keamanan & Kinerja

Mitigasi penyalahgunaan, rate-limiting, dan optimasi melalui jaringan pengiriman konten (CDN).

4) Cookie Pihak Ketiga & Integrasi

Kami dapat menggunakan penyedia pihak ketiga untuk analitik, dukungan, pembayaran (mis. fasilitasi PNBP), email, keamanan, dan CDN. Cookie dari pihak ketiga tersebut diatur oleh kebijakan mereka masing-masing.

5) Persetujuan & Preferensi Cookie

Jika diwajibkan, kami akan menampilkan banner persetujuan cookie. Anda dapat mengubah pilihan kapan saja melalui pengaturan yang tersedia. Cookie esensial tetap aktif untuk menjalankan layanan inti.

6) Cara Mengontrol Cookie

Melalui Peramban

Anda dapat memblokir/menghapus cookie melalui pengaturan peramban.

Melalui Pengaturan Aplikasi

Atur preferensi di bagian Privasi & Keamanan (jika tersedia).

7) Retensi & Penyimpanan

Durasi penyimpanan bervariasi sesuai jenis cookie dan tujuan. Cookie sesi berakhir saat Anda keluar atau menutup peramban; cookie persisten memiliki masa berlaku tertentu yang wajar untuk tujuannya.

8) Dampak Menonaktifkan Cookie

Beberapa fitur (login, preferensi, kinerja) mungkin terpengaruh jika cookie dimatikan.

9) Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam platform.

10) Kontak

Pertanyaan terkait cookie dapat dikirim ke:

Email: privacy@birohub.online
Telepon: +62 21 1234 5678
Alamat: Jl. Sudirman No. 123, Jakarta 10220, Indonesia
Jam Operasional: Senin - Jumat, 09:00 - 17:00 WIB